Karel 7 Abone Sanal Santral

1 YILLIK PAKET- 4.911,60 TL KDV DAHİL

Karel 7 Abone sanal santral fiyatıdır. Satın alımı gerçekleştirdikten sonra 0850 numara tahsisi için tarafınıza evraklar gönderilecek ve abonelik işlemleriniz tamamlandıktan sonra paneliniz açılacaktır.

Özellikler

1. Karşılama Menüsü (IVR - Robot Operatör)

Müşterilerin seni aradığında doğrudan cep telefonunun çalması yerine, profesyonel bir ses tonuyla karşılanırlar:

"Şirketimize hoş geldiniz. Satış için 1'i, teknik destek için 2'yi tuşlayınız..."

Bu özellik, tek kişi olsan bile müşteride kurumsal bir yapı algısı oluşturur.

---

2. Ses Kayıt Sistemi

Tüm gelen ve giden görüşmelerin otomatik olarak kayıt altına alınır.

Neden Önemli? Detayları unutmazsın, sipariş teyidi alırken "ne konuşmuştuk?" derdine son verirsin ve hizmet kaliteni her zaman kontrol edebilirsin.

---

3. CRM Entegrasyonu

Santralin, kullandığın müşteri yönetim yazılımıyla (CRM) konuşur.

Telefonun çaldığında, arayan kişinin kim olduğu, daha önce ne aldığı veya hangi konuda şikayetçi olduğu anında ekranına düşer. Hazırlıksız yakalanmazsın.

---

4. Mesai Saatleri ve Tatil Modu

İş-özel hayat dengeni koruman için şart!

Mesai saatleri dışında gelen aramaları otomatik olarak bir sesli mesaja veya farklı bir numaraya yönlendirebilirsin. "Şu an kapalıyız ama mesajınızı bırakın, sabah sizi arayalım" demek, cevapsız çağrı bırakmaktan iyidir.

---

5. Mobil Uygulama (Dahili Her Yerde)

Ofise çakılı kalma. İnternet olan her yer senin ofisin!

Akıllı telefonuna kuracağın uygulama sayesinde, sabit numaran üzerinden sanki masandaymışsın gibi arama yapabilir ve çağrı alabilirsin.

---

6. Gelişmiş Raporlama ve Analiz

Günde kaç çağrı aldın? En çok hangi saatlerde aranıyorsun? Kaç çağrıyı kaçırdın?

Tüm bu verileri panelinden takip ederek iş yoğunluğunu yönetebilirsin.